የአገልግሎት ስርዓት

ከሽያጭ አገልግሎት በፊት
፡ 1. ከተጠቃሚዎች ምክክር መልስ በተጠቃሚው ጣቢያ መሰረት ተጠቃሚው የመሳሪያውን የስራ ቦታ፣ የጥሬ ዕቃ ቦታ እና የቢሮ አካባቢን አቀማመጥ ስዕል እንዲሰራ መርዳት።
2. የአስፋልት ማደባለቅ ፋብሪካ የመሠረት ሥዕል፣ ባለሶስት አቅጣጫዊ ሥዕል እና አቀማመጥ ሥዕል፣ ተጠቃሚው መሠረቱን እንዲገነባ ለመምራት።
3. የተጠቃሚ ኦፕሬተሮችን እና የጥገና ባለሙያዎችን በነጻ ማሰልጠን።
4. ለመጫን እና ለማረም የሚያገለግሉ መሳሪያዎችን እና ቁሳቁሶችን ለተጠቃሚ ያሳውቁ።
 
በሽያጭ አገልግሎት ጊዜ፡-
1. መሳሪያዎቹን በአስተማማኝ እና በጊዜ ወደ ተጠቃሚው ቦታ ማጓጓዝ።
2. ሙሉውን ጭነት በነጻ እንዲመሩ ቴክኒሻኖችን ይላኩ።
3. ድምር ምርት ከ 24 ሰአታት በኋላ ለመሳሪያው የብቃት ሽግግር ያድርጉ.
4. በመደበኛ የመሳሪያዎች አሠራር ወቅት የእኛ ቴክኒሻኖች ኦፕሬተሮችን እና የጥገና ባለሙያዎችን በኦፕሬሽንስ ሂደቶች (ከ 7-10 ቀናት አካባቢ) በባለሙያነት እስከሚሰሩ ድረስ ይመራሉ.
 
ከሽያጭ በኋላ አገልግሎት
፡ 1. ለተጠቃሚ ቅሬታዎች በ24 ሰዓታት ውስጥ ግልጽ የሆነ መልስ ይስጡ።
2. አስፈላጊ ከሆነ ችግሩን በወቅቱ ለመፍታት ቴክኒሻኖችን ወደ ተጠቃሚው ጣቢያ እንልካለን.
3. በመደበኛ ክፍተቶች መመለስ.
4. የተጠቃሚውን መዝገብ ማቋቋም.
5. የ 12 ወራት ዋስትና, እና ሙሉ የህይወት አገልግሎት እና ድጋፍ.
6. የቅርብ የኢንዱስትሪ መረጃ መስጠት.