F:- Können wir verschiedene Modelle und Zubehörteile miteinander kombinieren? A:- Sie können verschiedene Produkte oder Modelle in einem einzigen Container mischen, wir müssen Sie jedoch über die optimale Beladung und Endkapazität Ihrer Sendung beraten.
F:- Wie besuche ich Sie und die Fabrik? A:- Sie sind herzlich eingeladen, uns und unsere Fabrik nach Belieben zu besuchen. Wir können Sie am Flughafen oder Bahnhof abholen und zu unserer Fabrik bringen. Teilen Sie uns Ihren Zeitplan im Detail mit, damit wir alles für Sie arrangieren können. Normalerweise benötigen Sie 1-2 Tage für einen angemessenen Besuch in unserem Werk.
F:- Wie kann ich Händler in meiner Nähe werden? A:- Wenn Sie qualifiziert sind, können Sie sich für einen Händler bewerben. Wir wählen zuverlässige Partner für eine langfristige geschäftliche Zusammenarbeit.
F: Kann ich in einigen Gebieten ein Exklusivrecht für Ihre Maschinen erhalten? A: – Es hängt davon ab, in welchem Land Sie sich befinden. Wir haben derzeit Exklusivvertreter in mehreren Ländern. In den meisten Ländern können Sie frei verkaufen.
F:- Wie lange wird es nach der Zahlung dauern, bis wir die von uns bestellten Maschinen erhalten? A:- Normalerweise 30-90 Tage nach Ihrer Zahlung (15-45 Tage für die Herstellung, 15-45 Tage für den Seetransport und die Lieferung)
F:- Wie bestelle ich die Ersatzteile? A:- Einige Maschinen werden mit kostenlosen Ersatzteilen geliefert. Wir empfehlen Ihnen außerdem, einige Verschleißteile zusammen mit den Maschinen zu kaufen, um sie für einen dringenden Austausch auf Lager zu halten. Wir können Ihnen eine Liste empfohlener Teile zusenden.
F:- Was sind Ihre Vorteile? Warum wir uns für Sie entscheiden? A:- 1. Über 20 Jahre Erfahrung in der Entwicklung, Herstellung und dem Export von Getreide- und Ölverarbeitungsmaschinen. Wir verfügen über die professionellsten Techniken und das professionellste Team sowie einen größeren Preisvorteil. 2. Mehr als 15 Jahre Alibaba Gold-Mitglied. „Integrität, Qualität, Engagement, Innovation“ sind unsere Werte.
F: – Ich wusste nichts über diese Maschinen. Welche Art von Maschine sollte ich wählen? A:- Sehr einfach. Teilen Sie uns Ihre Vorstellungen bezüglich der Kapazität oder des Budgets mit, Ihnen werden auch einige einfache Fragen gestellt, dann können wir Ihnen anhand der Informationen gute Modelle empfehlen.
F: Wie lange ist Ihre Garantiezeit? A:- Unser Unternehmen bietet 12 Monate Garantie ab Ankunft der Ware am Bestimmungsort. Sollte während der Garantiezeit ein Qualitätsproblem auftreten, das auf einen Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen ist, wenden Sie sich bitte direkt an uns. Wir stellen Ihnen dann kostenlos Ersatzteile zum Austausch zur Verfügung.
F: – Wie hoch ist der Garantiebereich? A:- Qualitätsprobleme, die durch Material- oder Verarbeitungsfehler verursacht werden, werden durch die Garantie abgedeckt. Verschleißteile und Elektrogeräte fallen nicht unter die Garantie. Jegliche Probleme und Schäden, die durch falsche Platzierung, unsachgemäßen Gebrauch, unsachgemäße Bedienung, schlechte Wartung und Nichtbeachtung der Anweisungen des Verkäufers verursacht werden, sind jedoch von der Garantie ausgeschlossen.
F: – Beinhaltet Ihr Preis die Fracht? A:- Unser üblicher Preis basiert auf FOB China. Wenn Sie einen CIF-Preis inklusive Frachtkosten wünschen, teilen Sie uns bitte den Entladehafen mit. Wir geben dann die Frachtkosten entsprechend dem Maschinenmodell und der Versandgröße an.
F: - Ist in Ihren Preisen die Installation enthalten? A:- Die Preise für Maschinen und Installation werden separat ausgewiesen. Im Preis der Maschinen sind die Installationskosten nicht enthalten.
F:- Wenn Sie einen Installationsservice anbieten? A:- Ja. Wir können Ingenieure entsenden, die Ihre Mitarbeiter vor Ort bei der Installation und dem Debuggen der Maschinen anleiten. Die Ingenieure begleiten Sie bei der Installation, Prüfung und Inbetriebnahme der Maschinen und schulen Ihre Techniker in der Bedienung, Wartung und Reparatur der Maschinen.
F: Wie hoch sind die Installationskosten? A:- Hier sind die Kosten aufgeführt, die für Installationsdienstleistungen anfallen können: 1. Visumgebühr für Ingenieure. 2. Reisekosten für Hin- und Rückflugtickets für unsere Techniker aus/in Ihr Land. 3. Unterbringung: Die örtliche Unterbringung und Gewährleistung der Sicherheit der Ingenieure in Ihrem Land. 4. Zuschuss für Ingenieure. 5. Kosten für örtliche Arbeitskräfte und chinesischen Dolmetscher.
F: – Wie kann ich meine Maschinen nach der Installation betreiben? Wer bedient die Maschinen? A:- Sie können einige Einheimische oder Techniker beschäftigen, die bei der Installation mit unseren Ingenieuren zusammenarbeiten. Nach der Installation können einige von ihnen als Bediener oder Techniker ausgebildet werden, um für Sie zu arbeiten.
F:- Wie kann ich vorgehen, wenn beim Betrieb der Maschinen Probleme auftreten? A:- Wir senden den Maschinen englische Handbücher zu und schulen auch Ihre eigenen Techniker. Sollten während des Betriebs dennoch Zweifel bestehen, können Sie sich mit Ihren Fragen direkt an uns wenden.
F: Wie hoch sind die Preise Ihrer Maschinen? A:- Die Preise sind für verschiedene Modelle mit unterschiedlichen Konfigurationen unterschiedlich. Wenn Sie weitere Einzelheiten erfahren möchten, senden Sie uns bitte jetzt eine Nachricht.
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