سیستم خدمات

خدمات قبل از فروش:
1. پاسخ به مشاوره کاربران، با توجه به سایت کاربر، به کاربر کمک می کند تا نقشه طرح بندی منطقه کار تجهیزات، منطقه مواد اولیه و منطقه اداری را انجام دهد.
2. با توجه به نقشه پایه کارخانه مخلوط آسفالت، طراحی سه بعدی و طراحی طرح، برای راهنمای کاربر ساخت پایه.
3. آموزش اپراتورهای کاربر و پرسنل تعمیر و نگهداری به صورت رایگان.
4. ابزارها و موادی را که برای نصب و رفع اشکال استفاده خواهد شد به کاربر اطلاع دهید.
 
در حین خدمات فروش:
1. تجهیزات را با خیال راحت و به موقع به سایت کاربر منتقل کنید.
2. تکنسین هایی را بفرستید تا کل نصب را به صورت رایگان راهنمایی کنند.
3. پس از 24 ساعت از تولید تجمعی، انتقال صلاحیت تجهیزات را انجام دهید.
4. در طول کارکرد عادی تجهیزات، تکنسین های ما اپراتورها و پرسنل تعمیر و نگهداری را طبق رویه های عملیاتی (حدود 7-10 روز) تا زمانی که به طور ماهرانه عمل کنند هدایت می کنند.
 
خدمات پس از فروش:
1. پاسخ روشنی برای شکایات کاربران در عرض 24 ساعت بدهید.
2. در صورت لزوم، ما تکنسین ها را به سایت کاربر می فرستیم تا مشکل را به موقع حل کنند.
3. بازدید مجدد در فواصل زمانی معین.
4. ایجاد رکورد کاربر.
5. 12 ماه گارانتی و خدمات و پشتیبانی تمام عمر.
6. ارائه آخرین اطلاعات صنعتی.