SZOLGÁLTATÁSI RENDSZER

Ön itt van: Otthon » Szolgáltatási támogatás » Szervizrendszer
Értékesítés előtti szolgáltatás:
1. A felhasználók konzultációjának megválaszolása a felhasználó webhelyének megfelelően, segítse a felhasználót a berendezés munkaterületének, a nyersanyagterületnek és az irodaterületnek az elrendezési rajzának kidolgozásában.
2. Az aszfaltkeverő üzem alaprajza, háromdimenziós rajza és elrendezési rajza szerint, amely segíti a felhasználót az alapozás megépítésében.
3. A felhasználó kezelőinek és karbantartóinak ingyenes képzése.
4. Tájékoztassa a felhasználót a telepítéshez és hibakereséshez használt eszközökről és anyagokról.
 
Az értékesítés során szolgáltatás:
1. Szállítsa a berendezést biztonságosan és időben a felhasználó telephelyére.
2. Küldjön technikusokat, akik ingyenesen vezetik a teljes telepítést.
3. Az összesített gyártás 24 órája után végezze el a berendezés minősítési átadását.
4. A berendezések normál működése során technikusaink az üzemeltetési eljárásoknak megfelelően irányítják a kezelőket és a karbantartó személyzetet (kb. 7-10 nap) a szakszerű működésig.
 
Értékesítés utáni szolgáltatás:
1. Adjon egyértelmű választ a felhasználó panaszaira 24 órán belül.
2. Ha szükséges, technikusokat küldünk a felhasználó webhelyére, hogy időben megoldják a problémát.
3. Rendszeres időközönként visszatérő látogatás.
4. Felhasználói nyilvántartás létrehozása.
5. 12 hónap garancia, valamint egész életen át tartó szerviz és támogatás.
6. A legújabb ipari információk biztosítása. 
  
  • Facebook
  • Twitter


  • YouTube