FAQ

Du er her: Hjem » Servicestøtte » FAQ
Spørsmål: - Kan vi blande forskjellige modeller og tilbehør sammen?  
A:- Du kan blande forskjellige produkter eller modeller i en enkelt beholder, men vi må gi deg råd om optimal lasting og endelig kapasitet for forsendelsen.  

Spørsmål: - Hvordan besøker jeg deg og fabrikken?  
A: - Du er velkommen til å besøke oss og fabrikken vår når det passer deg. Vi kan hente deg på flyplassen eller togstasjonen og bringe deg til fabrikken vår. Gi oss beskjed om timeplanen din i detalj slik at vi kan ordne alt for deg. Normalt trenger du 1-2 dager for et tilstrekkelig besøk på fabrikken vår.  

Spørsmål:- Hvordan kan jeg bli en forhandler i mitt område?  
A:- Hvis du er kvalifisert, kan du søke om en forhandler. Vi velger pålitelige partnere for et langsiktig forretningssamarbeid.  

Spørsmål:- Kan jeg få en eksklusiv rett til maskinene dine i noen områder?  
A:- Det avhenger av hvilket land du er i. Vi har eksklusive agenter i flere land på dette tidspunktet. De fleste land kan du selge fritt.  

Spørsmål: - Etter betaling, hvor lang tid vil det ta å få maskinene vi bestiller?  
A: - Normalt 30-90 dager etter betalingen din (15-45 dager for produksjon, 15 - 45 dager for sjøforsendelse og levering)  

Spørsmål: - Hvordan bestiller du reservedelene?  
A:- Noen maskiner kommer med noen gratis reservedeler. Vi anbefaler også at du kjøper noen slitedeler med maskinene sammen til lager for hasteutskifting, vi kan sende deg anbefalt deleliste.  

Spørsmål: - Hva er fordelene dine? Hvorfor velger vi deg?
A:- 1. Over 20 års erfaring med design, produksjon og eksport av korn- og oljebehandlingsmaskineri. Vi har de mest profesjonelle teknikkene og teamet og har flere fordeler i pris.
2. Over 15 års Alibaba-gullmedlem. 'Integritet, kvalitet, engasjement, innovasjon' er våre verdier.

Spørsmål:- Jeg visste ingenting om disse maskinene, hva slags maskin burde jeg velge?
A: - Veldig enkelt. Gi oss beskjed om din idé om kapasitet eller budsjett, du vil også bli stilt noen enkle spørsmål, så kan vi anbefale deg gode modeller i henhold til informasjonen.  

Spørsmål: - Hva er garantiperioden din?
A: - Vårt firma tilbyr 12 måneders garanti siden varene ankom til destinasjonen. Hvis det er et kvalitetsproblem som er forårsaket av material- eller utførelsesfeil i garantiperioden, vennligst kontakt oss direkte og vi vil levere gratis reservedeler for utskifting.

Spørsmål: - Hva er garantiområdet?
A: - Kvalitetsproblemet som er forårsaket av material- eller utførelsesfeil vil bli dekket av garantien. Slitedelene og den elektriske enheten er ikke inkludert i garantiområdet. Eventuelle problemer og skader som er forårsaket av feilplassering, feilbruk, feil betjening, dårlig vedlikehold og manglende overholdelse av selgers instruksjoner vil imidlertid være utelukket fra garantien.

Spørsmål: - Inkluderer prisen din frakt?
A: - Vår vanlige pris er basert på FOB Kina. Hvis du ber om CIF-pris inkludert fraktkostnader, vennligst gi oss beskjed om losseporten, vi vil oppgi fraktkostnad i henhold til maskinmodell og fraktstørrelse

Spørsmål: - Hvis prisene dine inkluderer installasjonen?
A:- Prisene for maskiner og installasjon er oppgitt separat. Prisen på maskiner inkluderer ikke installasjonskostnaden.

Spørsmål: - Hvis du leverer installasjonstjeneste?
A: - Ja. Vi kan sende ingeniører for å veilede dine lokale arbeidere for å installere og feilsøke maskinene. Ingeniørene vil veilede deg med å installere maskinene, teste og sette i gang, samt lære opp teknikerne dine i hvordan de skal betjene, vedlikeholde og reparere maskinene.

Spørsmål: - Hva er installasjonskostnaden?
A:- Her er kostnadene for installasjonstjenester som kan påløpe:
1. Visumgebyr for ingeniører.
2. Reisekostnader for rundtursbilletter for våre ingeniører fra/til ditt land.
3. Overnatting: den lokale innkvarteringen og også sikre ingeniørers sikkerhet i ditt land.
4. Tilskudd til ingeniører.
5. Kostnad for lokale arbeidere og kinesisk tolk.

Spørsmål:- Hvordan kan jeg kjøre maskinene mine etter installasjon? Hvem skal betjene maskinene?
A:- Du kan ansette noen lokale folk eller tekniker til å samarbeide med våre ingeniører under installasjonen. Etter installasjonen kan noen av dem bli opplært som operatør eller tekniker for å jobbe for deg.

Spørsmål:- Hvordan kan jeg gjøre hvis jeg fikk problemer under kjøring av maskinene?
A:- Vi vil sende engelske manualer med maskinene, vi vil også lære opp dine egne teknikere. Hvis det fortsatt er tvil under drift, kan du kontakte oss direkte med dine spørsmål.

Spørsmål: - Hva er prisene på maskinene dine?
A:- Prisene er forskjellige for forskjellige modeller med forskjellige konfigurasjoner. Hvis du vil vite mer, vennligst send oss ​​meldinger nå. 

Flere spørsmål? Vennligst legg igjen en melding:
Legg igjen melding
  • Facebook
  • Twitter


  • Youtube