Często zadawane pytania

Jesteś tutaj: Dom » Wsparcie serwisowe » FAQ
P: - Czy możemy łączyć ze sobą różne modele i akcesoria?  
Odp.: - Możesz mieszać różne produkty lub modele w jednym kontenerze, ale będziemy musieli doradzić Ci w sprawie optymalnego załadunku i ostatecznej pojemności Twojej przesyłki.  

P: - Jak mogę odwiedzić Ciebie i fabrykę?  
Odp .: - Zapraszamy do odwiedzenia nas i naszej fabryki w dogodnym dla Ciebie czasie. Możemy odebrać Cię z lotniska lub dworca kolejowego i przywieźć do naszej fabryki. Podaj nam szczegółowo swój harmonogram, abyśmy mogli wszystko dla Ciebie zorganizować. Zwykle potrzeba 1-2 dni na odpowiednią wizytę w naszej fabryce.  

P: - Jak mogę zostać sprzedawcą w mojej okolicy?  
Odp.:- Jeśli posiadasz kwalifikacje, możesz ubiegać się o dealera. Wybieramy sprawdzonych partnerów do długoterminowej współpracy biznesowej.  

P:- Czy mogę uzyskać wyłączne prawo do Waszych maszyn na niektórych terytoriach?  
Odp.:- To zależy od kraju, w którym się znajdujesz. Obecnie mamy wyłącznych agentów w kilku krajach. W większości krajów możesz sprzedawać swobodnie.  

P: - Ile czasu zajmie otrzymanie zamówionych przez nas maszyn po dokonaniu płatności?  
Odp.: - Zwykle 30-90 dni po dokonaniu płatności (15-45 dni na produkcję, 15 - 45 dni na wysyłkę i dostawę morską)  

P: - Jak zamówić części zamienne?  
Odp.: - Niektóre maszyny będą dostarczane z bezpłatnymi częściami zamiennymi. Radzimy również zakupić razem z maszyną niektóre części zużywające się w celu magazynowania w celu pilnej wymiany. Możemy przesłać Ci listę zalecanych części.  

P: - Jakie są Twoje zalety? Dlaczego wybraliśmy Ciebie?
Odp.: - 1. Ponad 20-letnie doświadczenie w projektowaniu, produkcji i eksporcie maszyn do przetwarzania zbóż i oleju. Mamy najbardziej profesjonalne techniki i zespół oraz większą przewagę cenową.
2. Ponad 15-letni złoty członek Alibaba. „Uczciwość, jakość, zaangażowanie, innowacyjność” to nasze wartości.

P:- Nie wiedziałem nic o tych maszynach. Jaką maszynę powinienem wybrać?
O: - Bardzo łatwe. Podaj nam swój pomysł na temat pojemności lub budżetu, zostaniesz także zadany kilka prostych pytań, a następnie będziemy mogli polecić Ci dobre modele zgodnie z informacjami.  

P: - Jaki jest okres gwarancji?
Odp.: - Nasza firma oferuje 12-miesięczną gwarancję od przybycia towaru do miejsca przeznaczenia. Jeśli w okresie gwarancyjnym wystąpią jakiekolwiek problemy z jakością spowodowane wadą materiału lub wykonania, prosimy o bezpośredni kontakt, a my dostarczymy bezpłatne części zamienne do wymiany.

P: - Jaki jest zakres gwarancji?
Odp.:- Problemy z jakością spowodowane wadą materiału lub wykonania będą objęte gwarancją. Części eksploatacyjne i urządzenie elektryczne nie są objęte gwarancją. Wszelkie problemy i szkody spowodowane niewłaściwym umieszczeniem, niewłaściwym użytkowaniem, niewłaściwą obsługą, niewłaściwą konserwacją i nieprzestrzeganiem instrukcji sprzedawcy nie będą jednak objęte gwarancją.

P: - Czy Twoja cena obejmuje fracht?
Odp.: - Nasza zwykła cena opiera się na FOB China. Jeśli poprosisz o cenę CIF obejmującą koszt frachtu, daj nam znać port rozładunku, podamy koszt frachtu w zależności od modelu maszyny i wielkości przesyłki.

P: - Czy ceny obejmują instalację?
Odp.:- Ceny maszyn i instalacji podane są osobno. Cena maszyn nie obejmuje kosztu montażu.

P: - Jeśli świadczysz usługę instalacyjną?
O: - Tak. Możemy wysłać inżynierów, którzy poprowadzą lokalnych pracowników w instalacji i debugowaniu maszyn. Inżynierowie przeprowadzą Cię przez instalację maszyn, testy i uruchomienie, a także przeszkolą techników w zakresie obsługi, konserwacji i naprawy maszyn.

P: - Jaki jest koszt instalacji?
Odp.:- Oto możliwe opłaty za usługi instalacyjne:
1. Opłata wizowa dla inżynierów.
2. Koszt podróży w obie strony dla naszych inżynierów z/do Twojego kraju.
3. Zakwaterowanie: lokalne zakwaterowanie, a także zapewnienie bezpieczeństwa inżynierom w Twoim kraju.
4. Dotacja dla inżynierów.
5. Koszt dla lokalnych pracowników i tłumacza języka chińskiego.

P: - Jak mogę uruchomić moje maszyny po instalacji? Kto będzie obsługiwał maszyny?
Odp.: - Możesz zatrudnić lokalnych pracowników lub technika do współpracy z naszymi inżynierami podczas instalacji. Po instalacji niektórzy z nich mogą zostać przeszkoleni na operatora lub technika, aby pracowali dla Ciebie.

P: - Co mogę zrobić, jeśli napotkam problemy podczas uruchamiania maszyn?
Odp.: - Wraz z maszynami wyślemy instrukcje w języku angielskim, przeszkolimy również Twoich techników. Jeśli w trakcie eksploatacji nadal będą pojawiać się wątpliwości, możesz zwrócić się do nas bezpośrednio ze swoimi pytaniami.

P: - Jakie są ceny Waszych maszyn?
Odp.: - Ceny są różne dla różnych modeli o różnych konfiguracjach. Jeśli chcesz poznać więcej szczegółów, wyślij nam wiadomość już teraz. 

Więcej pytań? Zostaw nam wiadomość:
Zostaw wiadomość
  • Facebooku
  • Świergot


  • YouTube