SUPORTE DE SERVIÇO

Antes do serviço de vendas:
1. Responder às consultas dos usuários, de acordo com o site do usuário, ajudar o usuário a elaborar o desenho da área de trabalho do equipamento, área de matéria-prima e área de escritório.
2. De acordo com o desenho da fundação da usina de mistura de asfalto, desenho tridimensional e desenho de layout, para orientar o usuário na construção da fundação.
3. Treinamento gratuito de operadores e pessoal de manutenção do usuário.
4. Informe ao usuário as ferramentas e materiais que serão utilizados para instalação e depuração.
 
Durante o Serviço de Venda:
1. Transporte o equipamento para o local do usuário com segurança e tempo hábil.
2. Envie técnicos para orientar toda a instalação gratuitamente.
3. Após 24 horas da produção acumulada, faça a transferência de qualificação do equipamento.
4. Durante a operação normal do equipamento, nossos técnicos orientam os operadores e o pessoal de manutenção de acordo com os procedimentos operacionais (cerca de 7 a 10 dias) até operar habilmente.
 
Serviço Pós-Venda:
1. Dê uma resposta clara às reclamações do usuário dentro de 24 horas.
2. Se necessário, enviamos técnicos ao site do usuário para resolver o problema em tempo hábil.
3. Retorne a visita em intervalos regulares.
4. Estabelecendo registro do usuário.
5. 12 meses de garantia e serviço e suporte para toda a vida.
6. Fornecer informações industriais mais recentes.