P:- Podemos misturar diferentes modelos e acessórios? R:- Você pode misturar diferentes produtos ou modelos em um único contêiner, mas precisaremos aconselhá-lo sobre o carregamento ideal e a capacidade final de sua remessa.
P:- Como faço para visitar você e a fábrica? R: - Você é bem-vindo para nos visitar e visitar nossa fábrica conforme sua conveniência. Podemos buscá-lo no aeroporto ou na estação ferroviária e levá-lo à nossa fábrica. Informe-nos detalhadamente sua programação para que possamos organizar tudo para você. Normalmente você precisa de 1 a 2 dias para uma visita adequada à nossa fábrica.
P:- Como posso me tornar um revendedor na minha área? R: - Se você estiver qualificado, poderá solicitar uma concessionária. Escolhemos parceiros confiáveis para uma cooperação comercial de longo prazo.
P:- Posso obter direitos exclusivos para suas máquinas em alguns territórios? R:- Depende de qual país você está. Temos agentes exclusivos em vários países no momento. Na maioria dos países você pode vender livremente.
P:- Após o pagamento, quanto tempo levará para receber as máquinas que encomendamos? R: - Normalmente 30-90 dias após o pagamento (15-45 dias para fabricação, 15 - 45 dias para envio e entrega marítima)
P: - Como solicitar as peças de reposição? R:- Algumas máquinas virão com algumas peças sobressalentes gratuitas. Aconselhamos também que você compre algumas peças de desgaste com as máquinas juntas para estoque para substituição urgente, podemos enviar-lhe uma lista de peças recomendadas.
P: - Quais são as suas vantagens? Por que escolhemos você? R: - 1. Mais de 20 anos de experiência em projeto, fabricação e exportação de máquinas de processamento de grãos e óleo. Temos as técnicas e equipe mais profissionais e mais vantagem no preço. 2. Membro Alibaba Gold com mais de 15 anos. 'Integridade, Qualidade, Comprometimento, Inovação' são os nossos valores.
P:- Eu não sabia nada sobre essas máquinas, que tipo de máquina devo escolher? R:- Muito fácil. Deixe-nos saber a sua ideia sobre a capacidade ou orçamento, também serão feitas algumas perguntas fáceis, então poderemos recomendar bons modelos de acordo com as informações.
P:- Qual é o seu período de garantia? R: - Nossa empresa oferece 12 meses de garantia desde a chegada da mercadoria ao destino. Se houver algum problema de qualidade causado por falha de material ou de fabricação durante o período de garantia, entre em contato conosco diretamente e forneceremos peças de reposição gratuitas para substituição.
P:- Qual é a faixa de garantia? R: - O problema de qualidade causado por falha de material ou de fabricação será coberto pela garantia. As peças de desgaste e o dispositivo elétrico não estão incluídos na faixa de garantia. Quaisquer problemas e danos causados por extravio, uso indevido, operação inadequada, má manutenção e não conformidade com as instruções do vendedor serão, no entanto, excluídos da garantia.
P:- Seu preço inclui frete? R: - Nosso preço normal é baseado no FOB China. Se você solicitar o preço CIF incluindo o custo do frete, informe-nos o porto de descarga, iremos cotar o custo do frete de acordo com o modelo da máquina e o tamanho do envio
P: - Se seus preços incluem a instalação? R:- Os preços de máquinas e instalação são cotados separadamente. O preço das máquinas não inclui o custo de instalação.
P: - Se você fornecer serviço de instalação? R:- Sim. Podemos enviar engenheiros para orientar seus trabalhadores locais na instalação e depuração das máquinas. Os engenheiros irão orientá-lo na instalação, teste e comissionamento das máquinas, bem como treinar seus técnicos sobre como operar, manter e reparar as máquinas.
P:- Qual é o custo de instalação? R:- Aqui estão as taxas de serviços de instalação que podem ser incorridas: 1. Taxa de visto para engenheiros. 2. Custo de viagem de passagens de ida e volta para nossos engenheiros de/para seu país. 3. Alojamento: o alojamento local e também garante a segurança dos engenheiros no seu país. 4. Subsídio para engenheiros. 5. Custo para trabalhadores locais e intérprete chinês.
P:- Como posso operar minhas máquinas após a instalação? Quem irá operar as máquinas? R: - Você pode contratar algumas pessoas ou técnicos locais para trabalharem juntos com nossos engenheiros durante a instalação. Após a instalação, alguns deles poderão ser treinados como operadores ou técnicos para trabalhar para você.
P:- Como posso fazer se tiver problemas durante o funcionamento das máquinas? R:- Enviaremos manuais em inglês com as máquinas, também treinaremos seus próprios técnicos. Se ainda houver dúvidas durante a operação, você pode entrar em contato diretamente conosco com suas dúvidas.
P:- Quais são os preços de suas máquinas? R:- Os preços são diferentes para diferentes modelos com diferentes configurações. Se você quiser saber mais detalhes, envie-nos mensagens agora mesmo.
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