SISTEM DE SERVICE

Sunteți aici: Acasă » Asistență de service » Service System
Înainte de serviciul de vânzări:
1. Răspunzând la consultări din partea utilizatorilor, conform site-ului utilizatorului, ajutați utilizatorul să elaboreze desenul zonei de lucru a echipamentelor, a zonei de materii prime și a zonei de birou.
2. În conformitate cu desenul de fundație al instalației de amestecare a asfaltului, desenul tridimensional și desenul de aspect, pentru a ghida utilizatorul să construiască fundația.
3. Instruirea gratuită a operatorilor utilizatorului și a personalului de întreținere.
4. Informați utilizatorul instrumentele și materialele care vor fi utilizate pentru instalare și depanare.
 
În timpul serviciului de vânzare:
1. Transportați echipamentul la locul utilizatorului în siguranță și la timp.
2. Trimiteți tehnicieni pentru a ghida întreaga instalare gratuit.
3. După 24 de ore de producție cumulativă, efectuați transferul de calificare pentru echipament.
4. În timpul funcționării normale a echipamentelor, tehnicienii noștri direcționează operatorii și personalul de întreținere conform procedurilor de operare (aproximativ 7-10 zile) până la operarea expertă.
 
Servicii post-vânzare:
1. Oferiți un răspuns clar la reclamațiile utilizatorului în 24 de ore.
2. Dacă este necesar, trimitem tehnicieni pe site-ul utilizatorului pentru a rezolva problema în timp util.
3. Vizită de întoarcere la intervale regulate.
4. Stabilirea evidenței utilizatorului.
5. 12 luni garanție și servicii și asistență pe toată durata de viață.
6. Furnizarea de cele mai recente informații industriale. 
  
  • Facebook
  • Stare de nervozitate


  • Youtube