SERVISNÁ PODPORA

Servis pred predajom:
1. Odpovedanie na konzultácie od používateľov, podľa stránky používateľa, pomôžte používateľovi vypracovať nákres rozloženia pracovnej oblasti zariadenia, oblasti surovín a kancelárskej oblasti.
2. Podľa výkresu základov závodu na miešanie asfaltu, trojrozmerného výkresu a výkresu rozloženia, ktorý slúži na vedenie užívateľa pri budovaní základov.
3. Bezplatné školenie operátorov a personálu údržby.
4. Informujte používateľa o nástrojoch a materiáloch, ktoré budú použité na inštaláciu a ladenie.
 
Servis počas predaja:
1. Dopravte zariadenie na miesto používateľa bezpečne a včas.
2. Pošlite technikov, aby celú inštaláciu previedli zadarmo.
3. Po 24 hodinách kumulatívnej výroby vykonajte kvalifikačný prenos zariadenia.
4. Počas normálnej prevádzky zariadenia naši technici riadia obsluhu a personál údržby podľa prevádzkových postupov (asi 7-10 dní) až do odbornej prevádzky.
 
Servis po predaji:
1. Poskytnite jasnú odpoveď na sťažnosti používateľa do 24 hodín.
2. V prípade potreby pošleme technikov na stránku používateľa, aby problém vyriešili včas.
3. Spätná návšteva v pravidelných intervaloch.
4. Vytvorenie užívateľského záznamu.
5. 12-mesačná záruka a celoživotný servis a podpora.
6. Poskytovanie najnovších priemyselných informácií.