விற்பனைச் சேவைக்கு முன்:
1. பயனரின் தளத்தின்படி, பயனர்களின் ஆலோசனைக்குப் பதிலளிப்பது, உபகரணங்கள் வேலை செய்யும் பகுதி, மூலப்பொருள் பகுதி மற்றும் அலுவலகப் பகுதி ஆகியவற்றின் அமைப்பை வரைவதற்கு பயனருக்கு உதவுகிறது.
2. நிலக்கீல் கலவை ஆலையின் அடித்தள வரைபடம், முப்பரிமாண வரைதல் மற்றும் தளவமைப்பு வரைதல் ஆகியவற்றின் படி, பயனர் அடித்தளத்தை உருவாக்க வழிகாட்டுகிறது.
3. பயனரின் ஆபரேட்டர்கள் மற்றும் பராமரிப்பு பணியாளர்களுக்கு இலவசமாக பயிற்சி அளித்தல்.
4. நிறுவுதல் மற்றும் பிழைத்திருத்தம் செய்வதற்குப் பயன்படுத்தப்படும் கருவிகள் மற்றும் பொருளைப் பயனருக்குத் தெரிவிக்கவும்.
விற்பனை சேவையின் போது:
1. பயனரின் தளத்திற்கு பாதுகாப்பாகவும் சரியான நேரத்தில் உபகரணங்களை கொண்டு செல்லவும்.
2. முழு நிறுவலுக்கும் இலவசமாக வழிகாட்ட தொழில்நுட்ப வல்லுனர்களை அனுப்பவும்.
3. ஒட்டுமொத்த உற்பத்தியின் 24 மணிநேரத்திற்குப் பிறகு, உபகரணங்களுக்கான தகுதிப் பரிமாற்றம்.
4. உபகரணங்களின் இயல்பான செயல்பாட்டின் போது, எங்கள் தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள் ஆபரேட்டர்கள் மற்றும் பராமரிப்புப் பணியாளர்களை இயக்க நடைமுறைகளின்படி (சுமார் 7-10 நாட்கள்) திறமையாக செயல்படும் வரை வழிநடத்துகிறார்கள்.
விற்பனைக்குப் பின் சேவை:
1. பயனரின் புகார்களுக்கு 24 மணிநேரத்திற்குள் தெளிவான பதிலை வழங்கவும்.
2. தேவைப்பட்டால், சிக்கலை சரியான நேரத்தில் தீர்க்க தொழில்நுட்ப வல்லுனர்களை பயனரின் தளத்திற்கு அனுப்புவோம்.
3. சீரான இடைவெளியில் மீண்டும் வருகை.
4. பயனரின் பதிவை நிறுவுதல்.
5. 12 மாத உத்தரவாதம், மற்றும் முழு வாழ்க்கை சேவை மற்றும் ஆதரவு.
6. சமீபத்திய தொழில்துறை தகவல்களை வழங்குதல்.
